Een succesvolle webshop voor een marktleider in tegels en vloeren

Hoe Impermo digitaal doorgroeide met Xcommerce

Als gevestigde waarde in de vloerensector wilde Impermo zijn digitale verkoopkanaal versterken en klaarmaken voor de toekomst. Samen bouwden we aan een gebruiksvriendelijke, krachtige webshop die klanten online net zo goed bedient als in de showroom.

Homepagina van de website Impermo op desktop versie.

Uitdaging


Impermo heeft een sterke fysieke aanwezigheid, maar liep online tegen een aantal drempels aan. De bestaande webshop was beperkt in gebruiksgemak, de koppeling met het ERP-systeem was onvolledig, en online zichtbaarheid in zoekmachines bleef achter. De interne marketingafdeling wilde een partner die technisch sterk was, maar ook strategisch meedacht over digitale groei.

Oplossing


De nieuwe webshop ging live binnen de afgesproken timing en voldeed meteen aan de verwachtingen. Impermo zag een toename in het aantal online aanvragen, een verbeterde Google-ranking op kernwoorden zoals "vloertegels" en "keramische tegels", en kreeg intern de tools om zelf verder te bouwen aan digitale groei.

Success

Het traject

Samen met Impermo ontwikkelden we een schaalbare e-commerce strategie én een performante webshop met ERP-integratie. Dankzij deze totaaloplossing beschikken zij nu over een gebruiksvriendelijk en conversiegericht platform dat mee evolueert met hun ambities.

E-commerce strategie op maat


We startten met een strategische analyse: doelgroep, zoekgedrag en interne processen. Op basis daarvan ontwikkelden we een roadmap die zowel technisch als marketinggericht geoptimaliseerd was.

1

Gebruiksvriendelijke webshop met ERP-koppeling


De nieuwe webshop werd gebouwd met focus op conversie en gebruiksgemak. We realiseerden een naadloze integratie met het ERP-systeem voor voorraad, prijzen en bestellingen, waardoor alles automatisch gesynchroniseerd wordt.

2

Interne opleiding & ondersteuning


Het marketingteam van Impermo werd getraind om zelf pagina’s te beheren, content aan te passen en acties op te zetten. Zo blijft het platform in eigen handen.

3


4

45% van onze orders komen binnen via de webshop, en dit na reeds 3 maanden. Door deze optimalisatie alleen al betaalde de webshop zich zeer snel terug. De webshop zorgt niet alleen voor verhoogde omzet, maar ook een sterke reductie in interne kosten.

Pim Quispel
VersaGroup

De flexibiliteit, snelle reactietijd en diepgaande kennis van onze bedrijfsprocessen maakte van onze webshop de 2e beste toonzaal van Impermo.

Ruben Ramaekers
Impermo

Xcommerce ondersteunde onze groei gedurende meer dan 10 jaar, we groeiden van lokale speler naar een grote Europese speler.

Koen Anné
LensOnline

Lokale orders of grote container orders, onze webshop handelt ze allemaal probleemloos af. Xcommerce begrijpt onze complexe bedrijfsprocessen en integreert ze naadloos met onze webshop.

Jeroen Desmedt
Piping Logistics

Xcommerce begrijpt onze bedrijfsprocessen en heeft deze vertaald naar onze webshop.

Sarah Braekers
Brouwland

Klaar om jouw webshop naar een hoger niveau te tillen?

Wacht niet langer met het verbeteren van je online resultaten. Xcommerce staat klaar om je te helpen groeien. Zet de eerste stap vandaag – download onze gratis whitepaper en ontdek hoe je jouw e-commerce naar nieuwe hoogtes brengt.

Door de whitepaper te downloaden, bevestig je dat je akkoord gaat met onze algemene voorwaarden.
Bedankt voor je aanvraag!
Je krijgt binnenkort de whitepaper in je mailbox.
Er ging iets mis. Probeer het opnieuw a.u.b.
Ontdek hier onze

Andere succesverhalen

Er zijn momenteel nog geen succesverhalen.
Ontdek hier onze

Andere succesverhalen

Er zijn momenteel nog geen succesverhalen.

Wij maken gebruik van cookies

We maken gebruik van cookies om gegevens m.b.t. de prestaties en het gebruik van deze website te verzamelen & analyseren, om sociale netwerkfunctionaliteiten aan te bieden en onze content & advertenties te verbeteren en personaliseren. Bekijk onze privacy policy voor meer informatie.